Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 avril 2026

Caminet – Willem van der Wielen, Entrepreneur individuel, exerçant au 3 Bost du Loup, 87440 Les Salles-Lavauguyon, France, immatriculé sous le numéro SIREN 514 252 014, exploite cette boutique et ce site internet, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous fournir, en tant que client, les Services. Les Services peuvent inclure des services de conseil immobilier, d’accompagnement acquéreur, des services liés aux transactions, ainsi que la vente de produits numériques ou physiques.

Caminet exerce des activités relatives aux transactions sur immeubles et fonds de commerce sous la carte professionnelle n° CPI87012026000000004 délivrée par la CCI de Limoges et de la Haute-Vienne.

Caminet s’appuie sur Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez, utilisez, effectuez un achat ou une autre transaction par l’intermédiaire des Services, ou communiquez autrement avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l’un quelconque des Services, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations comme décrit dans celle-ci.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous faisons référence à des informations qui vous identifient ou peuvent raisonnablement être rattachées à vous ou à une autre personne. Les données personnelles n’incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou qui ont été dépersonnalisées, de sorte qu’elles ne peuvent pas vous identifier ni être raisonnablement rattachées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de données personnelles, y compris les déductions tirées de ces données personnelles, selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et selon ce qui est autorisé ou requis par le droit applicable :

Coordonnées, y compris vos nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Informations financières, y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et d’autres détails de paiement.
Informations de compte, y compris votre nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.

Informations de transaction, y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.

Communications avec nous, y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une demande au service client.
Informations sur l’appareil, y compris des informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.

Informations d’utilisation, y compris des informations concernant votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous interagissez avec les Services ou y naviguez.

Dans le cadre de services de conseil immobilier, d’accompagnement acquéreur, d’assistance à la transaction et d’autres services immobiliers réglementés, nous pouvons également collecter et traiter des catégories supplémentaires de données personnelles, notamment des données d’identification, des informations d’état civil, des informations sur votre situation personnelle et professionnelle, des informations financières et patrimoniales, des informations relatives à votre projet immobilier, ainsi que les pièces justificatives nécessaires à la fourniture de nos services ou au respect du droit applicable.

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles à partir des sources suivantes :

Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos données personnelles ;
Automatiquement par l’intermédiaire des Services, notamment à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites internet, et par l’utilisation de cookies et de technologies similaires ;
Auprès de nos prestataires de services, notamment lorsque nous les missionnons pour permettre certaines technologies et lorsqu’ils collectent ou traitent vos données personnelles pour notre compte ;
Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l’expédition, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis, et créer une expérience personnalisée pour vous, par exemple en vous recommandant des produits, services ou contenus liés à vos interactions précédentes. Cela peut inclure l’utilisation de vos données personnelles pour mieux personnaliser et améliorer les Services.

Marketing et publicité. Nous utilisons vos données personnelles à des fins marketing et promotionnelles, notamment pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou sur d’autres sites internet, y compris sur la base de vos interactions précédentes avec les Services.

Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier votre compte, fournir une expérience de paiement et de navigation sécurisée, détecter, enquêter ou prendre des mesures en cas d’activité possiblement frauduleuse, illégale, dangereuse ou malveillante, protéger la sécurité publique et sécuriser nos Services. Si vous choisissez d’utiliser les Services et d’enregistrer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou d’autres informations d’accès avec quiconque.

Communiquer avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir un service client, vous répondre, vous fournir des services efficaces et maintenir notre relation commerciale avec vous.

Raisons légales. Nous utilisons vos données personnelles pour respecter le droit applicable ou répondre à une procédure légale valide, y compris aux demandes des forces de l’ordre ou des autorités publiques, pour enquêter ou participer à une procédure de communication de pièces, à un litige potentiel ou réel, ou à d’autres procédures contentieuses, et pour faire respecter ou enquêter sur d’éventuelles violations de nos conditions ou politiques.

Dans le cadre de nos activités immobilières, nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour évaluer et accompagner des projets d’acquisition ou de vente, définir des critères de recherche, coordonner avec des agents immobiliers, notaires, courtiers, prestataires de services ou autres participants à la transaction, préparer et suivre les dossiers de transaction, et respecter les obligations légales et réglementaires applicables aux professionnels de l’immobilier, y compris les obligations relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT / TRACFIN).

Comment nous divulguons les données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers pour des finalités légitimes, sous réserve de la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

Avec Shopify, des fournisseurs et d’autres tiers qui effectuent des services pour notre compte (par exemple : gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage cloud, exécution des commandes et expédition).
Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services marketing et vous adresser de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée avec des services tiers sur la base de votre activité en ligne avec différents commerçants et sites internet. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager des informations vous concernant afin de vous montrer des publicités ciblées et du marketing fondés sur votre activité en ligne avec différents commerçants et sites internet. Vous pouvez exercer vos droits pour refuser ces utilisations via les outils mis à disposition sur les Services, le cas échéant.
Lorsque vous nous demandez, nous donnez instruction ou consentez autrement à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion.
Avec nos affiliés ou plus généralement au sein de notre groupe.
Dans le cadre d’une opération commerciale telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter toute obligation légale applicable (y compris pour répondre à des assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter toutes conditions d’utilisation ou politiques applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits, ainsi que les droits de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Dans le cadre de nos activités immobilières, nous pouvons également divulguer des données personnelles à des contreparties professionnelles ou à des participants impliqués dans une transaction ou un projet, y compris des agents immobiliers, notaires, courtiers, diagnostiqueurs, entrepreneurs, prestataires de services, assureurs, partenaires de financement, autorités publiques ou autres personnes lorsque cette divulgation est nécessaire pour fournir les Services, faire avancer une transaction ou respecter des obligations légales ou réglementaires.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données personnelles concernant votre accès aux Services et leur utilisation afin de fournir et d’améliorer les Services à votre bénéfice. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises à Shopify et partagées avec Shopify ainsi qu’avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez, afin de fournir et d’améliorer les Services à votre bénéfice. En outre, afin de nous aider à protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et informations obtenues à partir de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres commerçants et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des données personnelles collectées à propos de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres commerçants et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, notamment pour répondre à vos demandes d’exercice de droits concernant l’utilisation de vos données personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité consommateurs de Shopify. Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez exercer certains droits relatifs à vos données personnelles via les outils de confidentialité et le portail de Shopify.

Sites internet tiers et liens

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites internet ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont ni affiliés ni contrôlés par nous, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui y figurent. Les informations que vous fournissez sur des espaces publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes tierces de réseaux sociaux, peuvent également être visibles par d’autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L’inclusion de tels liens ne vaut pas, en elle-même, approbation du contenu de ces plateformes ni de leurs propriétaires ou exploitants, sauf mention contraire sur les Services.

Données relatives aux enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le représentant légal d’un enfant qui nous a fourni ses données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous pour en demander la suppression. À la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n’avons pas connaissance effective du fait que nous « partagions » ou « vendions » (tels que ces termes sont définis par le droit applicable) les données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ni inviolable, et nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». En outre, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant sa transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons vos données personnelles dépend de différents facteurs, notamment de la nécessité de conserver ces informations pour maintenir votre compte, vous fournir les Services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d’autres contrats et politiques applicables.

Pour certaines catégories de données traitées dans le cadre d’activités immobilières réglementées, nous pouvons conserver les informations pendant les durées imposées par les obligations légales et réglementaires applicables, y compris les obligations de conservation liées à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

Vos droits et choix

Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos données personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, peuvent ne s’appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.

Droit d’accès / d’information. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit à l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les données personnelles que nous conservons à votre sujet.
Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous corrigions des données personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines exceptions.
Droit de s’opposer à la vente ou au partage à des fins de publicité ciblée. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos données personnelles, ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » au sens des lois applicables en matière de protection de la vie privée. Vous pouvez exercer vos droits pour refuser ces utilisations via les outils mis à disposition sur les Services, le cas échéant. Veuillez noter que si vous visitez notre site internet avec le signal de préférence de refus Global Privacy Control activé, selon l’endroit où vous vous trouvez, nous traiterons automatiquement cela comme une demande de refus pour l’appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le site internet. Si nous sommes en mesure d’associer l’appareil envoyant ce signal à un compte, nous appliquerons également la demande de refus à ce compte.

Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, vous pouvez consulter https://globalprivacycontrol.org/. En dehors de Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track » qui peuvent être envoyés par votre navigateur internet ou votre appareil.
Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez à tout moment refuser de les recevoir en utilisant l’option de désinscription affichée dans nos e-mails. Si vous vous désinscrivez, nous pourrons néanmoins continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte, vos commandes, vos demandes, vos transactions ou les services que vous avez sollicités.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen, et sous réserve des exceptions et limitations prévues par le droit local, vous pouvez exercer les droits suivants en plus de ceux exposés ci-dessus :

Opposition au traitement et limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander d’arrêter ou de limiter le traitement des données personnelles pour certaines finalités.
Retrait du consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement. Si vous retirez votre consentement, cela n’affectera pas la licéité de tout traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.
Vous pouvez exercer l’un quelconque de ces droits lorsque cela est indiqué dans les Services ou en nous contactant au moyen des coordonnées fournies ci-dessous. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer, y compris les droits liés aux données traitées par Shopify, vous pouvez consulter https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne pratiquerons aucune discrimination à votre encontre pour l’exercice de l’un quelconque de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, dans la mesure permise ou requise par le droit applicable. Conformément au droit applicable, vous pouvez désigner un mandataire habilité à présenter des demandes en votre nom afin d’exercer vos droits. Avant d’accepter une telle demande de la part d’un mandataire, nous exigerons qu’il fournisse la preuve que vous l’avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrons avoir besoin que vous vérifiiez directement votre identité auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par le droit applicable.

Si vous êtes situé en France, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous, ou d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, vous pouvez trouver une liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors du pays dans lequel vous vivez.

Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou tout contrat équivalent émis par l’autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf lorsque le transfert de données est effectué vers un pays reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur ce site internet, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons toute information requise par le droit applicable.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits dont vous disposez, vous pouvez nous écrire à privacy@caminet.fr ou nous contacter à l’adresse suivante : 3 Bost du Loup, 87440 Les Salles-Lavauguyon, France. Aux fins du droit applicable en matière de protection des données, Willem van der Wielen agit en qualité de responsable du traitement.

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